新罗免税店app是由韩国三星集团旗下的新罗酒店专为中国用户推出的免税购物应用,致力于为海内外游客提供时尚潮流的商品、合理的价格和优质的服务。用户可以通过支付宝、微博、百度等账号进行注册登陆,享受购物乐趣。
应用特色
1、首页
查看个人推荐商品信息,滑动页面查看重要商品内容,便利有效的链接到所需页面。
2、购物类别/商品查询
随心所欲地挑选喜欢的商品,输入关键词即可查看所有相关信息。
3、品牌
提供多样化品牌商品汇,支持按字母查看、品牌类别、畅销品牌等直接查询。
4、商品信息共享
发送商品信息到QQ、人人、微博等社交平台进行分享,扩大商品曝光度。
5、加入会员/结算
通过手机加入会员,实现一次性购买和便捷结算,享受优惠服务。
新罗免税店app怎么直邮
进入新罗免税店app,点击顶部菜单栏中的【购物党】,按照提示参加直邮活动。
购物党会员的加入资格:在新罗网站每月购买金额满1000美金,并连续订购5次以上的用户。
新罗免税店app未授权付款怎么办
如果使用信用卡支付出现未授权情况,建议使用支付宝进行付款,操作简便且安全可靠。
支付宝下单支付简易教程:
1. 扫描商品支付页面中的支付宝扫码支付二维码。
2. 填写支付宝账号和密码。
3. 输入支付密码确认支付即可。
常见问题
1、订单取消成功后退款为什么一直没到账?
一般情况下,退款将于14个工作日内退回您的账户,具体周期受多种因素影响。
2、新罗免税网店与实体店的打折率是一样的吗?
一般情况下是一样的,但网店与实体店享受折扣率可能会有所不同。
3、填错护照号码是否影响领取商品?
订单上的护照信息必须与离境者的护照信息一致,否则需要及时联系客服进行更改。
取货指南
1、出境当日前往指定取货处出示交换券、本人护照、机票领取所购商品。
2、入境时不可领取物品,注意仔细确认商品数量和状态。
3、如有打印交换券问题,请记录订单编号与护照一起出示以领取商品。
更新日志
v11.2.1版本:提高了应用程序的稳定性并修改了错误。
v10.7.7版本:QQ联动登录的政策变更事项更新,性能改进和错误修复。